Lieu : Yehud
Description du poste :
Une grande marque de bijouterie recherche un(e) support Help Desk.
Missions principales : - Fournir un support et une assistance aux utilisateurs de l'organisation sur les systèmes informatiques, en particulier SAP.
- Gérer entièrement chaque demande, en collaboration avec les interfaces internes et externes à l'organisation.
- Si nécessaire, spécifier et mettre en œuvre les modifications requises dans les systèmes.
Profil:
• Expérience en support technique et certifications pertinentes requises
• Maîtrise avancée d'Excel
• Anglais : bon niveau (écrit/lu/parlé)
• Maîtrise de SB1 : avantage
• Expérience avec BI : avantage
• Bonnes compétences relationnelles et sens du service élevé
Type de poste :
Poste à temps plein de 8h00 à 17h00, avec disponibilité téléphonique/assistance à distance après les heures de travail, y compris le week-end.
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